Organizowanie szkoleń, które okażą się efektywne, a zarazem atrakcyjne dla uczestniczących w nich osób, wiąże się z dobra znajomością ich potrzeb – zarówno, gdy chodzi o tematykę, jak i w kwestii towarzyszących okoliczności. Wiadomo przecież, że nie każdy może poświęcić czas wieczorami czy w weekendy, inni z kolei właśnie oczekiwaliby właśnie takich terminów. Najlepszym sposobem na ustalenie dat i pory dnia jest przeprowadzenie krótkiej ankiety. Gdy chodzi o kompleksowe organizowanie szkoleń dla pracowników naszego przedsiębiorstwa, to sprawa jest stosunkowo prosta, ponieważ kursy mogą się odbyć w godzinach pracy – natomiast jeśli w grę wchodzą wyjazdy szkoleniowe, należałoby zasięgnąć opinii wszystkich zainteresowanych osób.